常見問題
最後更新：2026-07-21
NoWait 是什麼？
NoWait 是一套多產業通用的線上點餐與門市營運平台，讓顧客可透過 QR Code 自助點餐，商家則能以 POS 收銀、KDS 廚房出單、叫號與候位系統管理現場營運。 詳見 關於 NoWait。
目前支援哪些付款方式？
目前支援現金、店家櫃檯付款等現場付款方式，以及 LINE Pay（於商家完成綁定與驗證後開放）。 信用卡、Apple Pay、Google Pay 等線上刷卡方式尚未正式開放，介面上會顯示為「尚未開放」。
訂單成立後可以取消或退款嗎？
請參閱 退款與取消政策 了解目前的處理方式與限制。
商家如何開始使用 NoWait？
商家可透過網站上的「立即體驗／免費開店」入口註冊帳號，並依照引導式開店流程完成店家資訊、 菜單與付款設定。詳見 如何設定我的店家。
顧客下單需要註冊會員或下載 App 嗎？
不需要。顧客可直接掃描店家提供的 QR Code 進入點餐頁面完成下單，無需註冊或下載任何應用程式。
我的個人資料會如何被使用？
請參閱 隱私政策 了解 NoWait 蒐集、使用與保護您資料的方式。
找不到問題的答案怎麼辦？
歡迎透過 客服支援 頁面或 service@nowaitnow.com 與我們聯繫。